Ce qui se passe dans une industrie influence les autres industries. L'autre jour je voulais payer mon stationnement et je me vois confronté à ce monstre. Quatre minutes pour payer mon stationnement.
C'est évident que cette machine n'a pas été conçu par Apple.
La morale de l'histoire. Il ne suffit plus d'être expert de votre industrie. Vous devez surveiller tout ce qui pourrait influencer la perception de vos produits, services etc.
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